Termeni și Condiții

1. Cine suntem

Shelby Software S.R.L., înregistrată în România, nr. înregistrare J2023001353407, cod fiscal RO47513045, sediu social Sector 3, București, 030352. Email: euwithdraw@shelby-software.ro.

2. Produsul

EU Withdrawal este un modul software pentru platforma de e-commerce PrestaShop. Adaugă un buton vizibil pentru dreptul de retragere și un flux de cereri de retragere în magazinul tău online.

Produsul este un instrument care te ajută să oferi o funcție de retragere. Nu este consultanță juridică și nu garantează de unul singur conformitatea magazinului tău cu vreo lege. Rămâi responsabil pentru stabilirea propriilor obligații legale.

3. Licența

La plată primești o cheie de licență validă pentru un singur domeniu de magazin. Cheia se leagă de primul domeniu pe care este folosită; ulterior se activează doar pe acel domeniu.

Licența este neexclusivă și netransferabilă. Nu poți revinde, sublicenția, redistribui sau publica codul sursă al modulului. Contactează-ne dacă ai nevoie să muți licența pe alt domeniu.

4. Preț și plată

Prețurile sunt afișate înainte de cumpărare și se percep în moneda aleasă la checkout. Plata este procesată de Stripe; nu stocăm datele cardului tău.

Acolo unde se aplică TVA sau alte taxe, acestea sunt tratate conform legii și datelor de facturare furnizate (nume companie, cod TVA).

5. Livrare

Produsul este digital. Cheia de licență este livrată automat prin email imediat după plata reușită și este afișată și pe pagina de confirmare a comenzii.

6. Dreptul de retragere pentru conținut digital

Întrucât este conținut digital furnizat imediat, îți dai acordul expres la checkout pentru livrarea imediată și recunoști că, odată ce cheia de licență a fost emisă și livrată, dreptul legal de retragere de 14 zile pentru conținut digital nu se mai aplică, conform Directivei privind drepturile consumatorilor (2011/83/UE) și OUG 34/2014.

Dacă produsul este defect sau neconform descrierii, ai în continuare dreptul la o remediere conform legislației de protecție a consumatorului. Scrie la euwithdraw@shelby-software.ro.

7. Actualizări și suport

Licența include actualizări în cadrul versiunii majore curente și suport prin email de la dezvoltator. Răspundem într-un timp rezonabil, în zilele lucrătoare.

8. Garanție și răspundere

Produsul este oferit „ca atare”. În măsura maximă permisă de lege, răspunderea noastră totală legată de produs este limitată la suma plătită pentru licență. Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată legal.

Nu răspundem pentru pierderi indirecte sau de consecință, nici pentru vreun rezultat de reglementare al modului în care configurezi sau folosești modulul în magazinul tău.

9. Legea aplicabilă și litigii

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Regulile imperative de protecție a consumatorului din țara ta de reședință rămân aplicabile. Vezi pagina ANPC · SAL / SOL pentru opțiuni de soluționare extrajudiciară a litigiilor.

10. Modificări

Putem actualiza acești Termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină la momentul cumpărării.